ベラジョンカジノの満足度調査!

ベラジョンカジノの満足度調査!

当サイトでは2023年8月9日~8月28日にかけて、「アンケート回答でAmazonギフト券が当たる!プレゼントキャンペーン」を開催しました。
キャンペーンでは、ベラジョンカジノの現役プレイヤー61人の方からアンケートの回答を頂くことができました。

ベラジョンカジノは業界No.1のオンラインカジノですが、いざ登録するとなると「稼げるの?」「ちゃんと出金できるの?」など、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

アンケートでは、ベラジョンカジノへの満足度や出金時間、稼ぎやすさ、サポート品質など11項目を調査しましたので、結果を発表します!

 

調査結果サマリー

  • 約8割の人がベラジョンカジノへの満足度が高いと回答!

  • 人気の決済方法は「銀行振込」と「ベガウォレット

  • 出金にかかる時間は「24時間以内」と答えた方が過半数を占める結果に

  • ベラジョンカジノでお得だと感じるボーナスは「入金不要ボーナス」「初回入金ボーナス

今回実施したアンケートの概要と質問項目は以下のとおりです。

アンケートの実施概要

調査期間 2023年8月9日(水)~2023年8月28日(月)
調査方法 Webアンケート
回答者

ベラジョンカジノのプレイヤー61人

回答者の性別 男性50人、女性10人、未回答1人
回答者の年齢
  • 20代:5人

  • 30代:25人

  • 40代:22人

  • 50代:9人

回答者のオンラインカジノ利用歴
  • 1か月以内:3人

  • 3か月~半年以内:2人

  • 半年~1年以内:5人

  • 1年~3年以内:21人

  • 3年以上:30人

質問項目一覧

  • ベラジョンカジノへの総合的な満足度を教えてください。

  • 上記の「総合的な満足度」について、回答の理由を教えてください。

  • ベラジョンカジノに登録した理由を教えてください。

  • ベラジョンカジノで利用している出金方法を教えてください。

  • ベラジョンカジノで出金する際、平均してどれくらい時間がかかっていますか?

  • ベラジョンカジノの「ボーナス」について評価してください。

  • ベラジョンカジノで最もお得だと感じるボーナス・プロモーションを教えてください。

  • 上記で選択したボーナス・プロモーションがお得だと感じる理由を教えてください。

  • ベラジョンカジノの「稼ぎやすさ」について満足していますか?

  • 上記の質問で「満足」または「不満」と答えた理由を教えてください。

  • ベラジョンカジノの「サポート対応」について評価してください。

【総合満足度】約80%がベラジョンカジノに「満足」と回答

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ベラジョンカジノへの総合的な満足度を聞いたところ、「大変満足」「満足」「やや満足」と回答した人が合計48人(78.6%)いました。
長年業界No.1のオンラインカジノとして走り続けているだけあり、ユーザーの支持率の高さがうかがえます。

一方、「やや不満」「不満」と答えた人も13人(21.3%)いましたので、理由が気になるところですね。

 

 

ボーナスに関する不満のコメントが目立ちました。
ベラジョンカジノは入金不要ボーナスや初回入金ボーナスなど、ビギナー向けボーナスが充実している一方で、常設のボーナスはあまり多くありません
不定期に入金ボーナスのオファーが送られますが、「入金額の50%ボーナス」などの内容が多いため、もっと金額を大きくしてほしいと感じるユーザーも多いようです。

 

 

 

ベラジョンカジノへの登録理由は「人気」と「信頼性」の高さ

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ベラジョンカジノに登録した理由(複数回答可)は、以下2項目に各30件程度の投票が集まりました。

  • 人気No.1のオンラインカジノだから

  • 大手企業が運営していて、信頼性が高いから

オンラインカジノ初心者の場合、まずはベラジョンカジノのように「ユーザー数の多い人気のカジノを選びたい」と思う方が多いと思います。
また、ベラジョンカジノの運営元は、ラスベガスのカジノ経営を手がける「Bally’s Corporation社」の傘下にあるため、運営の安定性が高いことが魅力の1つです。

 

 

利用している決済方法は「銀行振込」と「ベガウォレット」が多数!

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ベラジョンカジノで利用している出金方法を聞いたところ、「銀行振込」が26人(42.6%)「ベガウォレット」が25人(41%)と大多数を占める結果となりました。

銀行振込は他の決済方法に比べて、出金手続きの手軽さが魅力的です。
特に初心者のうちは、電子決済サービスの口座を持っていないケースが多いため、すぐに使える銀行振込を選ぶ方が多いのではないでしょうか。

 

銀行振込を使う人が多いのは予想通りでしたが、同じくらいベガウォレットが多いのはちょっと意外でした!2022年にできたばかりの新しい決済サービスですが、昔からあるペイズ(旧エコペイズ)よりも人気なんですね…!

出金時間は「24時間以内」が過半数を占める結果に!

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「ベラジョンカジノは出金が遅い」という口コミを見ることも多いですが、アンケートでは「平均1日以内に出金できている」と答えた方が35人(57.3%)いました。
12時間以内に出金できている方も26人(42.6%)いますので、出金時間は比較的速いといえるでしょう。

「24時間以内に出金できた」人の大半がベガウォレットを利用

さらにくわしく見ていくと、「24時間以内に出金できた」と回答した方のうち、約7割にあたる24人がベガウォレットを利用していることがわかりました。

一方で、「出金に1~3日以上かかった」と答えた21人のうち、16人が銀行振込を利用しています。

手軽さが魅力の銀行振込ですが、出金スピードを重視する場合は、ベガウォレットなどの電子決済サービスを検討してみると良いでしょう。

ベラジョンカジノのボーナスへの評価は?

ベラジョンカジノのボーナスについて、以下の4項目で評価していただきました。

  • 種類が豊富かどうか

  • もらえる頻度が高いかどうか

  • もらえる金額が多いかどうか

  • 出金条件が易しいかどうか

「種類の豊富さ」「もらえる頻度の高さ」は高評価

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「ボーナスの種類が豊富だと思うか」「ボーナスをもらえる頻度が高いと思うか」という質問に対しては、約半数の方が「非常にそう思う」または「そう思う」と回答しました。

ベラジョンカジノでは、登録時の入金不要ボーナス、初回~3回目の入金時にもらえるウェルカムボーナス、毎日挑戦できるフリークエストなど、数多くのボーナスやプロモーションがあります。
また、キャンペーンやトーナメントも高頻度で開催しているため、ボーナスチャンスが多いといえるでしょう。

「もらえる金額の多さ」「出金条件の易しさ」は意見が割れる結果に

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「もらえるボーナス金額が多いと思うか」「出金条件が易しいと思うか」については、「どちらでもない」または「あまりそう思わない」と答えた方が多い結果となりました。

一方で、そう思う(ボーナス金額が多いと思う)と答えた方も少なくありません。
金額面や出金条件については、業界内では平均的だといえるでしょう。

 

 

 

「お得だと感じるボーナス」は初回入金・入金不要ボーナスが上位!

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「最もお得だと感じるボーナス・プロモーション」を聞いたところ、「初回~3回目の入金ボーナス」が18人(29.5%)で1位、「登録時の入金不要ボーナス」が15人(24.6%)で2位となりました。

上記のボーナスがお得だと感じる理由については、以下のようなコメントが寄せられています。

  • 大きく入金して一攫千金を狙いやすい

  • 入金不要ボーナスをもらえるところが減ってきているから

  • 賭け条件的には達成可能と思える条件なので。

  • 入金しなくてもすぐ遊べるのは嬉しい

また、「フリークエスト」と答えた方も10人(16.4%)と比較的多く、「一度でも入金していれば遊べる」「毎日プレイできるからお得」といった声がありました。

「稼ぎやすさ」の満足度は「不満」がやや多い

 

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ベラジョンカジノの稼ぎやすさに対する満足度を聞いたところ、「満足」が25人(41%)、「不満」が36人(59%)と、不満に感じている方が過半数を超える結果となりました。

不満に感じている理由については、以下のような回答がありました。

  • 小当たりばかりで大当たりが来ない

  • 最近運が悪いのか、100倍以上の当たりがなくなった

  • 還元率が低く、稼ぎやすいと感じたことがないため

  • どこのカジノもそうですが簡単には稼げない

一方で「満足」と答えた方のコメントの中には、「カジノは遊ぶもので稼ぐ場ではないと考えている」という内容もありました。

サポート対応については概ね高評価

サポート対応については、以下4項目で評価をしていただきました。

  • 対応が親切かどうか

  • 返信までの時間が早いかどうか

  • スムーズにやりとりできるかどうか

  • 対応時間が長く便利と感じるかどうか

結果、下図のように「非常にそう思う」「そう思う」の回答が比較的多く、サポートの満足度が高いことがわかりました。

 

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Vera John Casino 的实时聊天支持时间现在比以前更长,从11:00 到 5:00 。
您可以在白天或深夜随时联系我们,因此您不必担心遇到问题。

概括

对 61 位当前 Vera John Casino 玩家的调查结果显示,大约 80% 的玩家回答说他们对 Vera John Casino 感到“满意”,这表明他们的支持度很高。
回答“满意”的人的评价如下:

  • 游戏有很多,很容易找到你想玩的游戏。

  • 活动内容很有吸引力

  • 有多种付款方式可供选择

  • 可以放心使用

另一方面,一些不满意的评论表示“提款很慢”,但对于提款速度,大多数受访者表示“我能够在24小时内提款。

不过,似乎使用银行转账的用户往往需要1到3天甚至更长时间才能提款,所以如果你想提高提款速度,可以考虑使用电子支付服务,也许还可以。

 

除此之外,对于奖金评价和赚钱难易度的评价也存在分歧,但对于支持性的评价却很高!特别是对于在线赌场初学者来说,我认为高质量的支持将是安心的源泉。

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